Котенок Джесс обладает уникальным набором качеств, которые делают его идеальным героем для мультсериала. С самого рождения ему присущи дружелюбие, любознательность и желание помогать. Вместе со своим хозяином, почтовым работником Пэтом, Джесс ежедневно разносит письма по улицам города, где они сталкиваются с различными ситуациями и персонажами. Джесс не просто выполняет свои обязанности, он также находит время для помощи тем, кто нуждается в поддержке. Его стремление помочь продиктовано не только врожденными качествами, но и любовью к своей работе. Кот Джесс - настоящий исследователь, ему всегда интересно узнавать что-то новое. Благодаря своим приключениям и случаям, с которыми они сталкиваются на работе, он каждый день открывает для себя что-то интересное. Структура мультсериала построена так, что зрители вместе с героями разгадывают различные загадки и тайны. В каждой серии Джесс и его друзья сталкиваются с вопросом, на который они должны дать ответ. Таким образом, мультсериал становится не просто развлекательным, но и познавательным. Неутомимый Джесс продолжает раскрывать тайны и разгадывать загадки, каждый раз погружаясь в новые приключения и находя новых друзей.