Бэймакс это робот, созданный молодым ученым Тадаши. Он имеет сканер, который позволяет ему измерять температуру и давление человека, и может быстро придумать, как помочь ему. Бэймакс становится лучшим кентом маленького Хиро и известен на весь город. Он обладает душой человека и способен сожалеть, как человек. Благодаря Хиро, Бэймакс получает способность летать. Бэймакс работает медбратом на улицах Сан-Франциско и завоевал любовь всех жителей города. Он также стал незаменимым сотрудником клиники.