Атмосфера в Нью-Йорке накаляется предпраздничным настроением. Город готовится к одному из самых ожидаемых событий года - Рождеству. В это время мегаполис преображается, переливаясь разноцветными огнями. В магазинах не протолкнуться, люди ищут подарки для своих близких и друзей. Даже обитатели местного зоопарка не остаются в стороне от всеобщего веселья. Они разбиваются на группы, каждая из которых по-своему готовится к празднику. Забавные обезьянки выстраивают пирамиду из маленьких баночек, лев Алекс со своей свитой репетирует праздничные песни, а пингвины трудятся над созданием ледяного шедевра - елки, упаковкой подарков и другими важными делами. Лишь один белый медведь, одиноко лежащий на своей льдине, кажется, не участвует в общей суматохе. Один из пингвинов решает развлечь медведя и подарить ему сюрприз. Но для этого нужно отправиться в город и купить подарок. Вместе с друзьями пингвин отправляется в путь, намереваясь пробраться в ближайший киоск и найти там что-то особенное для медведя.