Эта трогательная история рассказывает о необычном мальчике, чья жизнь начинается с невероятных трудностей. Никто не предвидел, что сильные морозы, охватившие Эдинбург, оковывают сердце только что родившегося младенца, а его мать отказывается от малыша, чье сердце становится словно куском льда. По счастью, судьба ведет младенца к заботливым рукам удивительной женщины по имени Мадлен, обладающей сверхъестественными способностями. С помощью специального устройства она оживляет замерзшее сердце и вживляет его в грудь маленького Джека. На первый взгляд Джек - обычный подросток, ходит в школу, общается с друзьями и увлекается чтением книг. Однако существует одно строгое правило - ему запрещено влюбляться. С годами соблюдение этого правила становится все труднее, и в один прекрасный день парень погружается в вихрь страсти, влюбляясь в таинственную певицу по имени "Мисс Акциз". Когда она внезапно исчезает, Джек решает отправиться на поиски, чтобы найти свою потерянную любовь.